有这样一个故事:一位著名企业家在行业经济论坛上作报告,一位听众向他发问:“是什么让你在事业上取得了巨大的成功?或者说你取得成功的最重要的因素是什么?”
企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个并不圆满的圈,留下一个缺口。接着他向下面的听众反问:“这是什么?”“零”“圈”“未完成的事业”,台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
这其实是一种管理境界和高超艺术。管理是这样,在日常生活和工作、学习中何尝不应该给别人留一个缺口呢?也就是说如何事情和语言都不要做的、说的绝对,要留有余地、留有空间。
每个单位、每个家庭、每个圈子,都有能力强者和弱者。因为人的能力和水平不一样、因为人的长处和短处不一样、因为人都有差异,同时人人都有自尊心和成就 感。那么我们就要尽量的为他人留下缺口。比如,工作不要一个人做,那样太累,也不可能你都面面俱到,要有团队精神,调动积极性,大家一起来;为人做事不可 能优秀无比,即使能够做到比较好,也会有不足、也要给别人留一点缺口,也可以故意留有缺口,让人家补充,这样大家会心理平衡。所谓“完美无缺”是不存在 的。否则,会成为众矢之的;留有缺口的另外一层意思就是宽容,“放人一马”,对别人的毛病、缺点等不要穷追猛打,给人以喘息和改过的机会。逼紧了,抓住不 放,会矛盾激化,对谁都不好。也不要求全责备,有缺口才会有奔头,才知道以后如何做的更好;在家庭、在人际关系,对家人,孩子也好、配偶也好、朋友也好、 恋人也好,同样要给空间,要给缺口,有时候要睁一只眼闭一只眼;有时候要装傻;有时候要装糊涂;有时候要装单纯;有时候要装自己无能为力;有时候要装自己 有困难。也更要经常征求意见,不要总以为自己一贯正确。否则就会如同抓沙子,手攥的越紧漏出的越多,得到的越少,甚至会一无所获。
有一个名词叫缺憾美,就是讲的缺口不一定是缺陷,有时候也是一种美;缺口还会促使人不断地总结和回顾,在惋惜之余尽力的去完善,以后不再留有类似的缺口。 给别人留有缺口,实际上也是给自己留有缺口,叫做“与人方便自己方便”。只要不是原则性的问题,缺口是必要的。缺口补充了会有新的发展,从缺口出去也许是 海阔天空。